Pacchetto legale completo di Emiliano's Design
Al 3 marzo 2026
==============================
CONDIZIONI GENERALI DI SERVIZIO (CGV)
==============================
1. Ambito di applicazione
Le presenti condizioni generali si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite www.emilianos-design.ch.
Le vendite vengono effettuate in Svizzera e negli Stati membri dell'Unione Europea.
2. Parti contraenti
Il design di Emiliano
Oberackerstrasse 10
8309 Norimberga
Svizzera
Email: info@emilianos-design.ch
3. Conclusione del contratto
La presentazione dei prodotti non costituisce un'offerta legalmente vincolante.
Completando la procedura d'ordine, il cliente presenta un'offerta vincolante.
Il contratto si considera concluso al momento della conferma della spedizione o della consegna.
4. Prezzi e condizioni di pagamento
Tutti i prezzi sono indicati in CHF (franco svizzero).
Le spese di spedizione sono indicate separatamente.
Il pagamento viene effettuato utilizzando i metodi di pagamento offerti nel negozio.
5. Principio di produzione (stampa su richiesta)
Tutti i prodotti vengono realizzati singolarmente dopo l'ordine.
La produzione inizia dopo la ricezione del pagamento.
6. Condizioni di consegna
Si applicano le condizioni di spedizione e consegna elencate separatamente.
7. Riserva di proprietà
La merce rimane di proprietà di Emiliano's Design fino al ricevimento del pagamento completo.
8. Garanzia
Si applicano i diritti di garanzia previsti dalla legge del rispettivo paese di consegna.
In caso di difetti giustificati, verrà fornita una sostituzione o un rimborso.
9. Limitazione di responsabilità
La responsabilità è limitata – nei limiti consentiti dalla legge – al dolo e alla colpa grave.
I diritti obbligatori di tutela dei consumatori restano invariati.
10. Legge applicabile
Si applica la legge svizzera.
Per i consumatori residenti nell'UE, restano invariate le disposizioni inderogabili del paese di residenza.
11. Foro competente
Il foro competente è la sede legale di Emiliano's Design, salvo diversa disposizione di legge inderogabile a tutela dei consumatori.
==============================
TERMINI DI SPEDIZIONE E CONSEGNA
==============================
1. Tempo di produzione
Da 2 a 5 giorni lavorativi dopo la ricezione del pagamento.
2. Tempi di consegna
Svizzera: tempi di produzione + 2-7 giorni lavorativi.
UE: Tempi di produzione + 3-10 giorni lavorativi.
3. Consegne parziali
Gli ordini possono essere spediti in più spedizioni.
4. Dazi doganali e tasse di importazione
Per le consegne all'interno dell'UE potrebbero essere applicati dazi doganali o tasse di importazione.
Questo costo è a carico dell'acquirente.
5. Trasferimento del rischio
Per i consumatori, il rischio si trasferisce a loro al momento della consegna della merce.
Per gli imprenditori che affidano la merce alla società di trasporto.
6. Articoli non consegnabili
In caso di indirizzo errato o mancata consegna, le spese di riconsegna sono a carico del cliente.
7. Forza maggiore
Non ci assumiamo alcuna responsabilità per ritardi nella consegna causati da forza maggiore.
==============================
POLITICA DI CANCELLAZIONE
==============================
Diritto di recesso per i consumatori (UE)
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.
Il termine è di 14 giorni a partire dal giorno in cui voi o una terza parte da voi designata avete ricevuto la merce.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario comunicarci la propria decisione mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio via e-mail).
Conseguenze della revoca:
In caso di annullamento valido, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di spedizione (esclusi i costi aggiuntivi per metodi di spedizione speciali), entro 14 giorni.
Esclusione del diritto di recesso:
Il diritto di recesso non si applica ai contratti per la fornitura di beni,
- che non sono prefabbricati e per la cui produzione è determinante una scelta o specifica individuale da parte del consumatore,
- oppure quelli chiaramente pensati per soddisfare le esigenze personali del consumatore (prodotti stampati su richiesta).
==============================
MODULO DI CANCELLAZIONE DI ESEMPIO
==============================
A:
Il design di Emiliano
Oberackerstrasse 10
8309 Norimberga
Svizzera
Email: info@emilianos-design.ch
Con la presente revoco/revochiamo il contratto stipulato per l'acquisto dei seguenti beni:
Ordinato il:
Ricevuto il:
Nome/i del/i consumatore/i:
Indirizzo:
Firma (solo per le notifiche cartacee):
Data:
